POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabamos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• 01Gestión de la compra de entradas para eventos organizados por CUE CLUB 2.0.
• 02Envío de confirmaciones de compra y entradas electrónicas (códigos QR).
• 03Gestión de la cuenta de usuario y autenticación en la plataforma.
• 04Gestión del sistema de votación de DJs (Tú Eliges).
• 05Comunicación de información relevante sobre los eventos (ubicación, horarios, cambios).
• 06Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de las transacciones.

3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• 01Ejecución de un contrato: la compra de entradas constituye una relación contractual que requiere el tratamiento de sus datos para la prestación del servicio.
• 02Consentimiento del interesado: para el uso de cookies no esenciales y el envío de comunicaciones comerciales.
• 03Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.
• 04Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y de facturación.

4. DATOS PERSONALES RECOGIDOS

Los datos personales que podemos recoger incluyen:

• 01Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• 02Datos de transacción: información relativa a la compra de entradas (procesada de forma segura a través de Stripe).
• 03Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies analíticas).
• 04Datos de participación: votos emitidos en el sistema Tú Eliges.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• 01Stripe, Inc.: procesador de pagos, con sede en EE.UU. y adherido al marco de protección de datos UE-EE.UU.
• 02Resend: servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de compra).
• 03Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).

6. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene derecho a:

• 01Acceso: obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
• 02Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• 03Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• 04Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• 05Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• 06Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos. En particular, los datos relativos a transacciones comerciales se conservarán durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa fiscal vigente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro de datos, control de acceso basado en roles y procesamiento de pagos a través de la plataforma certificada PCI DSS de Stripe.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de la plataforma.